崗位職責:
1.負責公司社群運營工作,涉及用戶拉新、裂變、促活、社群管理、氛圍營造等,打造高粘性的社群,持續(xù)核心用戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與用戶互動和保持聯(lián)系,推動社群良性發(fā)展;
2.熟悉用戶的需求和心理,深挖社群用戶需求,定期策劃線上線下社群活動,激發(fā)用戶參與度,提升社群影響力;
3.設(shè)計和策劃各類營銷活動,并通過有效的社群營銷,達成平臺營銷目標;
4.充分利用門店優(yōu)勢發(fā)展C端會員基數(shù)同時管理和控制業(yè)務(wù)的運營成本。
5.收集、統(tǒng)計分析會員數(shù)據(jù),做好會員畫像及數(shù)據(jù)分析,深挖用戶需求,延長會員生命周期,不斷提升會員體驗。
任職要求:
1.3年以上私域會員運營或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,社區(qū)團購電商行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2.熟悉會員體系、社群架構(gòu)及玩法,懂得如何運營規(guī)?;纳缛?。了解常規(guī)CRM運營工具;
3.具備良好的邏輯思維能力、資源整合能力及項目管理能力;
4.具備較強的跨部門溝通能力,語言表達能力強,能夠順利的推進項目落地執(zhí)行。