崗位職責:
1.負責系統(tǒng)實施上線,包括操作系統(tǒng)、軟件產品、應用服務等部署和配置,用戶數據錄入及使用培訓,系統(tǒng)版本更新,數據備份恢復等;
2.負責駐場系統(tǒng)運維,包括系統(tǒng)現場運行情況巡檢,收集系統(tǒng)缺陷,客戶新需求匯總及跟進處理,系統(tǒng)日常故障的處理;
3.按照公司要求進行客戶服務,維護客戶滿意度,定期編寫服務報告。
4.設備日常巡檢
崗位要求:
1、大專以上學歷,計算機相關專業(yè),三年以上工作經驗;
2、熟悉linux、nginx、tomcat、redis等配置等安全防護操作;
3、熟悉windows服務器系統(tǒng)、linux系統(tǒng),能進行基本的服務搭建、故障排除、系統(tǒng)調優(yōu)等;
4、具有網絡基礎知識,能夠對網絡故障進行初步判斷和排除;
5、具有數據庫基礎知識,熟悉Mysql、Oracle、Mongo等主流數據庫,能進行一般的故障排除、系統(tǒng)調優(yōu)等;
6、具有豐富軟件維護經驗,能夠獨立分析解決問題;
7、有一定的駐場服務經驗