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一、負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌物業(yè)中心客戶關(guān)系、秩序、工程及保潔專業(yè)條線的工作，定期主持項(xiàng)目會(huì)議，對項(xiàng)目經(jīng)營及管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 二、負(fù)責(zé)制定公司品質(zhì)體系搭建工作，制定品質(zhì)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施且開展監(jiān)督工作。 三、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度、月度工作計(jì)劃，并監(jiān)督各部門落實(shí)，確保各項(xiàng)工作計(jì)劃有序有效完成。 四、負(fù)責(zé)政府職能部門的關(guān)系維護(hù)；公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。 五、負(fù)責(zé)制定物業(yè)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并按計(jì)劃實(shí)施，提高員工服務(wù)安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。 六、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理各相關(guān)外包公司的服務(wù)情況及外包保養(yǎng)合同等執(zhí)行情況，保證其高質(zhì)量的完成工作。 七、負(fù)責(zé)每日對管理現(xiàn)場進(jìn)行巡檢和抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時(shí)調(diào)整，確?，F(xiàn)場管理工作及服務(wù)品質(zhì)符合公司指標(biāo)。 八、負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的搭建，定期組織人員培訓(xùn)，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，確保團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)健康發(fā)展。 九、負(fù)責(zé)與公司各職能部門對接，積極傳遞信息，加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通，形成工作合力。 崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)； 2、具備8年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上寫字樓、產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟悉掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，熟知物業(yè)服務(wù)運(yùn)作模式，精通物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范； 4、具備統(tǒng)籌管理能力及協(xié)調(diào)溝通能力；