崗位職責:
1、嚴格執(zhí)行各項收費標準及相關規(guī)定,確保收費工作規(guī)范、準確。
2、負責受理客戶各類型業(yè)務申請,及時、高效處理客戶需求。。
3、負責新增用戶資料信息準確無誤錄入系統(tǒng),及時更新客戶信息
4、根據增值業(yè)務分解目標,負責增值業(yè)務的開發(fā)和銷售,確保增值業(yè)務目標的達成。
5、負責各類報表填報,臺賬登記,確保原始數據記錄準確,并做好各類資料整理及歸檔工作。
任職要求:
1、專科及以上學歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力