崗位職責(zé)
1.客戶接待與咨詢:負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,電話/線上咨詢,解答會(huì)員關(guān)于課程,場(chǎng)地預(yù)定,價(jià)格等問(wèn)題。
2.銷售與推廣:制定客戶私教課程,團(tuán)體活動(dòng)等業(yè)務(wù)方案,完成月度銷售目標(biāo)。
3.場(chǎng)地管理:協(xié)調(diào)場(chǎng)地預(yù)約,安排使用時(shí)間,處理臨時(shí)變更或取消訂單。
4.活動(dòng)協(xié)助:配合組織場(chǎng)館賽事,培訓(xùn)或促銷活動(dòng),吸引新客戶。
5.客戶維護(hù):跟進(jìn)會(huì)員反饋,維護(hù)客戶關(guān)系。
6.日常事務(wù):巡場(chǎng),器材租借管理等。
技能要求
1.具備基礎(chǔ)溝通技巧,能挖掘客戶需求并促成交易;
2.熱情主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),適應(yīng)周末/節(jié)假日排班;
3.了解羽毛球基本規(guī)則或運(yùn)動(dòng)行業(yè)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:做一休一(10:00-22:00)
福利:五險(xiǎn)一金,餐補(bǔ),全勤獎(jiǎng),節(jié)日福利,生日福利,帶薪年假等。