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1. 店鋪日常運營 ◆負責(zé) 1688 平臺店鋪的產(chǎn)品上架、信息維護、價格調(diào)整等日常運營工作。 ◆根據(jù)市場需求和公司策略，進行產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、詳情頁等優(yōu)化，提升產(chǎn)品搜索排名和轉(zhuǎn)化率。 ◆處理店鋪日常訂單，包括訂單確認、發(fā)貨、物流跟蹤等，確保訂單及時準(zhǔn)確處理。 ◆負責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等，并形成報表。 2. 店鋪推廣 ◆根據(jù)店鋪運營計劃，制定并執(zhí)行店鋪推廣方案，利用 1688 平臺各種推廣工具和資源，提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。 ◆負責(zé)店鋪活動策劃和執(zhí)行，包括新品上市、節(jié)日促銷、平臺活動等，提升店鋪銷量和品牌知名度。 ◆關(guān)注 1688 平臺規(guī)則變化和行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整推廣策略。 3. 客戶服務(wù) ◆負責(zé)店鋪在線客服工作，及時回復(fù)客戶咨詢，解決客戶問題，提升客戶滿意度。 ◆處理客戶投訴和售后問題，維護店鋪良好信譽。 4. 其他：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、計算機等相關(guān)專業(yè) 2、1 年以上 1688 平臺運營經(jīng)驗，熟悉 1688 平臺規(guī)則和運營流程 3、熟悉 1688 平臺各種推廣工具和資源，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。 4、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠熟練使用辦公軟件。