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工作職責(zé): 1.．完成部門(mén)主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)本崗位工作負(fù)責(zé)。 2．嚴(yán)格執(zhí)行客服接待服務(wù)規(guī)范，以端莊的儀態(tài)、飽滿的熱情和充分耐心接待每一位來(lái)客，樹(shù)立物業(yè)公司服務(wù)的良好形象。 3．熟悉大廈基本情況，熱情解答客戶詢問(wèn)。4．時(shí)刻關(guān)注大堂公共區(qū)域和維護(hù)大堂良好秩序，對(duì)于處理不了的事件及時(shí)上報(bào)。5．及時(shí)傳達(dá)客戶對(duì)大廈物業(yè)經(jīng)營(yíng)的建議。6．做好大堂通告張貼、發(fā)放等工作。7．每日快速通道管理工作，做好訪客登記、記錄。 崗位要求： 1、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，處事靈活有度，較強(qiáng)執(zhí)行力 3、為人正直、誠(chéng)信、細(xì)致、穩(wěn)定、有上進(jìn)心 上班時(shí)間: 下午6:00~凌晨2:00 每天8小時(shí)，雙休