核心職責(zé):
1.負(fù)責(zé)文創(chuàng)/包印類產(chǎn)品的私域運(yùn)營體系搭建,針對TO B企業(yè)客戶及TO C消費(fèi)者制定差異化運(yùn)營策略;
2.策劃主題營銷活動(如IP聯(lián)名、定制專題等),通過社群、直播、1V1等形式提升轉(zhuǎn)化復(fù)購;
3.挖掘B端客戶(企業(yè)禮品、品牌定制等場景)需求,提供定制化解決方案并推動落地;
4. 運(yùn)營高價(jià)值C端用戶社群,輸出文創(chuàng)產(chǎn)品內(nèi)容(開箱測評、使用場景等),強(qiáng)化品牌粘性;
5.協(xié)同供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),推動爆品開發(fā)及庫存優(yōu)化,提升訂單履約效率。
硬性條件:
1.2年以上私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉文創(chuàng)/印刷包裝類產(chǎn)品(至少精通一個(gè)品類);
2.有TO B大客戶運(yùn)營或TO C高復(fù)購品類(如潮玩、文創(chuàng))實(shí)操案例;
3. 擅長用企微/SCRM工具實(shí)現(xiàn)用戶分層運(yùn)營,數(shù)據(jù)驅(qū)動意識強(qiáng)。