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1. 全面貫徹落實一汽大眾銷售的核心流程工作 ? 接聽網(wǎng)絡(luò)營銷渠道客戶電話，為客戶提供咨詢服務(wù) ? 通過與客戶的溝通，了解客戶需求 ? 按照銷售標(biāo)準(zhǔn)流程向客戶宣傳、展示和講解奧迪的產(chǎn)品 ? 組織客戶試乘試駕 ? 報價成交 ? 遞交新車（介紹產(chǎn)品功能、配件及奧迪俱樂部相關(guān)事宜） ? 定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤 ? 同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的聯(lián)系，挖掘二次購買機(jī)會及潛在客戶 2. 在互動開發(fā)經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成網(wǎng)絡(luò)銷售管理 ? 不定時更新汽車家園等線上終端的產(chǎn)品信息 ? 每天對網(wǎng)絡(luò)客戶進(jìn)行電話回訪，邀約進(jìn)店。確保潛在客戶信息能夠準(zhǔn)確的跟進(jìn)。 3. 搜集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持 ? 搜集區(qū)域網(wǎng)絡(luò)市場需求信息，為互動開發(fā)經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供輔助決策 ? 搜集競爭對手網(wǎng)絡(luò)動態(tài)信息，為互動開發(fā)經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供輔助決策 4. 建立、完善客戶信息系統(tǒng) ? 積累網(wǎng)上欲購車客戶、接洽過的客戶及已購車客戶信息，建立、完善并隨時更新客戶信息系統(tǒng) ? 為互動開發(fā)經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供客戶信息，進(jìn)行決策支持 5. 為銷售支持工作提供協(xié)助 ? 協(xié)助銷售支持人員，完成從庫房提車等相關(guān)工作 6. 學(xué)習(xí)與自我提升 ? 對銷售流程、產(chǎn)品知識等進(jìn)行經(jīng)常性匯總，并對銷售活動中的經(jīng)驗進(jìn)行及時總結(jié) ? 積極參加針對本崗位的各項培訓(xùn)活動 7. 其他工作 ? 完成上級委派的其他臨時性工作