職位描述
售前客服售后客服電商客服銷售客服電子商務(wù)在線教育互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)售前、售中、售后客服版塊及日常工作的安排；
2、在日常管理中不斷發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，提高在線客戶購買體驗(yàn)的滿意度。
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，有1年以上品牌電商客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樂于學(xué)習(xí)能提升，較好的溝通能力；
3、熟知淘寶、天貓平臺(tái)基本規(guī)則，能制定合理有效的客服管理模式。
上班時(shí)間：
早班:8：00-17：00 中班: 13:30-22:00，每周輪班雙休。
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、員工旅游、彈性工作、節(jié)日福利、周末雙休、績效獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
廣州海珠區(qū)沙園大街2-14號(hào)210
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職位發(fā)布者
何先生/人事經(jīng)理
立即溝通
廣州市蜜蜂網(wǎng)教育科技有限公司廣州市蜜蜂網(wǎng)教育科技有限公司，總部設(shè)在廣州，由紐交所上市公司——正保遠(yuǎn)程教育投資設(shè)立，旗下品牌為“蜜蜂島”。我們是一家專注于會(huì)計(jì)職業(yè)培訓(xùn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，主營業(yè)務(wù)涵蓋初級(jí)會(huì)計(jì)職稱、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等各大會(huì)計(jì)品類。我們依托“正保遠(yuǎn)程教育”雄厚的師資力量、專業(yè)的交互式學(xué)習(xí)課件、先進(jìn)的人工智能技術(shù)、靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，幫助廣大會(huì)計(jì)從業(yè)人員提升職業(yè)競爭力。我們致力于為會(huì)計(jì)從業(yè)人員提供專業(yè)、高效的在線會(huì)計(jì)職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)！學(xué)會(huì)計(jì)，上蜜蜂島！【薪資福利】1、上班時(shí)間：周末雙休；2、五險(xiǎn)一金：養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷+公積金；3、節(jié)日祝賀：在法定的節(jié)假日，公司向正式員工發(fā)放節(jié)日禮品；4、企業(yè)文化：公司定期組織各種娛樂活動(dòng)、每年員工旅游活動(dòng)/團(tuán)建活動(dòng)等；5、培訓(xùn)學(xué)習(xí)：定期新員工入職培訓(xùn)，不定期職業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)；6、工作環(huán)境：活動(dòng)開放區(qū)，辦公室有微波爐、冰箱等；樓下有籃球場，下班之余運(yùn)動(dòng)一下，勞逸結(jié)合。靠近地鐵站，交通便利；7、下午茶：公司不定期提供形式豐富的下午茶。
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