職位描述
外呼客服在線客服
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶；
2.使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備；
3.做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息；
4.通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)；
5.平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息；
6. 認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；
7. 對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)；
8. 及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng);
9.維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
10.定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職要求
1.20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力；2.對(duì)銷售工作有較高的熱情；3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；4.性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；5.有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、年底雙薪、通訊補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、彈性工作、員工旅游、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
洛陽(yáng)澗西區(qū)九都路太原路中弘中央廣場(chǎng)D座 3樓
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職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
河南鉑瑞盛世裝飾工程有限公司深圳鉑瑞裝飾工程有限公司成立于2013年，是全國(guó)大型家居裝飾企業(yè)，德系整裝引領(lǐng)者，專業(yè)提供德系精裝、拎包整裝、老房翻新、全屋定制、家具軟裝、家電等一站式整體家裝服務(wù)。目前在深圳、上海、洛陽(yáng)等地均設(shè)有直營(yíng)分公司。鉑瑞裝飾于2019年正式進(jìn)入古都洛陽(yáng)，并針對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)特點(diǎn)，以深圳科技智能整裝為引領(lǐng)，在凈醛科技、智能家居、工程科技等領(lǐng)域深度研發(fā)合作，推出了杜絕被動(dòng)增項(xiàng)，倡導(dǎo)一線品牌精裝、超高性價(jià)比的——德系凈醛精裝和德系智尊精裝產(chǎn)品，引領(lǐng)洛陽(yáng)全包裝修新趨勢(shì)，幫助洛陽(yáng)百姓締造健康、品質(zhì)、美好的居住環(huán)境！鉑瑞整裝的六大優(yōu)勢(shì)：①、洛陽(yáng)晚報(bào)《惠裝家》欄目施工聯(lián)盟單位!②、齊家網(wǎng)五星口碑商戶，被譽(yù)為“無(wú)憂裝商戶”!③、3000平展廳、實(shí)景樣板間，一站式解決各種裝修問(wèn)題，廠家直接供貨、省去中間門(mén)店環(huán)節(jié)，讓利給業(yè)主，不用來(lái)回東奔西走!④、產(chǎn)品多樣化，公司準(zhǔn)備了“德系凈醛精裝”和“德系智尊精裝”等系列產(chǎn)品，不同檔次產(chǎn)品可選，讓業(yè)主選擇自己喜歡的!⑤、德系工藝，從基礎(chǔ)施工輔料到主材，從材料源頭開(kāi)始控制甲醛含量，輔料品牌都是德系標(biāo)準(zhǔn)，檔次高于國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。⑥、建立專屬6+1微信服務(wù)群，專屬管家全程服務(wù)，專屬打造“七星級(jí)樣板工程”標(biāo)準(zhǔn)，總經(jīng)理巡檢巡查+總經(jīng)辦回訪，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)裝修影像全紀(jì)錄，專業(yè)監(jiān)理驗(yàn)收服務(wù)等，為業(yè)主全程把控施工質(zhì)量！
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