職位描述
售后客服售前客服現(xiàn)場(chǎng)客服全白班醫(yī)院
崗位職責(zé):
1. 為患者提供專業(yè)的患者服務(wù)和支持；
2. 解答患者的日常咨詢，確?；颊邼M意度；
3. 處理患者反饋，及時(shí)解決患者的問(wèn)題，促進(jìn)轉(zhuǎn)介紹；
4. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)改進(jìn)服務(wù)流程和質(zhì)量。
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工作地點(diǎn)
寧波余姚市名仕口腔(余姚總院)
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