崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù),在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作
2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況
3. 負(fù)責(zé)老客戶售后咨詢解答,理賠,保單年檢、續(xù)費(fèi)、邀約老客戶領(lǐng)取禮品等,公司自有客戶
4.沒有銷售性質(zhì)
任職要求:
【年齡】27-45周歲
【學(xué)歷】大專及以上學(xué)歷
工作時(shí)間:
9:00-17:00(午休2小時(shí)),周末雙休,法休
不加班 不加班 不加班