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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)接聽客戶來(lái)電、接待客戶來(lái)訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題，為客戶提供全方面專業(yè)的留學(xué)信息，保留客戶信息，及時(shí)有效回訪； 2、了解客戶留學(xué)需求及相關(guān)背景情況，提供合理化建議或意見，為客戶設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)的留學(xué)方案，以促成簽約； 3、負(fù)責(zé)簽訂服務(wù)合同，完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)； 4、保持已簽約客戶的聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系；提高客戶滿意度； 5、積極跟進(jìn)意向客戶，挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)潛在客戶簽約轉(zhuǎn)化； 6、負(fù)責(zé)客戶學(xué)校及簽證申請(qǐng)； 7、負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)下級(jí)合作方；配合公司的各項(xiàng)推廣營(yíng)銷活動(dòng)； 8、對(duì)合作方進(jìn)行留學(xué)問題的解答及日常維護(hù)； 9、完成個(gè)人銷售計(jì)劃和指標(biāo)； 10、團(tuán)隊(duì)管理及完成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部其他工作； 11、工作地點(diǎn)深圳。 【任職資格】： 1、1-5年留學(xué)顧問的銷售經(jīng)驗(yàn)， 2、高收入、高壓力，介意慎投 3、良好的溝通能力、具有較強(qiáng)的洞察力、應(yīng)變能力和親和力，思路敏捷，有團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、嚴(yán)格遵守咨詢顧問的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，為客戶提供一流的服務(wù)； 5、具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力及對(duì)工作的服務(wù)熱忱，敬業(yè)，有責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感；