職位描述
水上運輸北美區(qū)域
1. 與新客戶或現(xiàn)有客戶電話郵件溝通進行服務(wù)安排
2. 理解客戶需求并與團隊協(xié)作完成一系列從訂艙起始配送完畢為止的操作服務(wù)
3. 與一系列配合單位溝通協(xié)調(diào)給客戶提供操作服務(wù)安排
4. 建立自己的客戶服務(wù)SOP，通過單證，郵件，電話，會面（如有需要）串聯(lián)起給客人的服務(wù)體系，不斷提高客戶操作滿意度
5. 與海外同事配合，系統(tǒng)提供出運服務(wù)
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，物流、外貿(mào)或外語相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先；
2. 具有較強的表達、溝通能力及交際技巧，具有親和力；
3. 大學(xué)英語4級以上，能與國際同事及客戶打交道；
4. 經(jīng)驗不限，有一年以上相關(guān)貨代行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
工作地點
廈門思明區(qū)鷺江道268號
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職位發(fā)布者
肖先生/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
廈門卡拉物流有限公司廈門卡拉物流有限公司坐落于美麗的鷺島--廈門，公司位于鷺江道268號遠洋大廈18樓辦公面積500平方米，是一家物流解決方案集成服務(wù)供應(yīng)商，業(yè)務(wù)遍及美國、墨西哥、中南部非洲、亞洲和歐洲，公司主要經(jīng)營范圍包括:承辦海運,空運進出口貨物的國際運輸代理業(yè)務(wù),包括:攬貨,訂艙,倉儲,中轉(zhuǎn),集裝箱拼裝拆箱,運費結(jié)算,報關(guān),報驗,保險,短途運輸服務(wù)等。公司任人唯賢，提倡能者上，庸者下，平者讓的機制！提供一個公平、公開、公正的事業(yè)發(fā)展平臺！公司福利： 1、五險一金：為每位員工繳納五險一金（社醫(yī)保、公積金）； 2、工作時間：實行5天工作制 3、年終獎：為公司創(chuàng)造的貢獻值設(shè)定年終獎； 4、年度調(diào)薪：每位員工根據(jù)績效考核評定結(jié)果每年有兩次調(diào)薪機會； 5、過節(jié)福利：（端午、春節(jié)等節(jié)日）發(fā)放過節(jié)禮品； 6、生日會：每月按公司員工生日集休舉辦生日會； 7、集體活動：中秋博餅、尾牙聚餐、季度聚餐等大型娛樂活動； 8、假期及禮金：提供婚假、產(chǎn)假、產(chǎn)前檢查假、哺乳假、喪假、帶薪年假等福利； 9、年終分紅：為業(yè)務(wù)精英骨干及中高層管理人員提供年終分紅； 10、旅游：每年淡季安排員工旅游； 11、培訓(xùn)及拓展：根據(jù)人才崗位培養(yǎng)的特性提供在職崗位職業(yè)規(guī)劃、外部培訓(xùn)機會，同時每年公司安排1次戶外拓展活動； 12、下午茶：下午茶悅享時光； 13、電話補貼：對有需要對外溝通的崗位享有特殊電話補貼；乘車路線：可乘坐：31路；99路；139路；656路到市交通局站。可乘坐：4路；10路；11路；20路；22路；25路；30路；45路；48路；84路；88路；97路；107路；118路；135路；655路；758路；841路；853路；946路；954路；957路到思北路口站，向正北方向出發(fā),沿湖濱西路走110米,左轉(zhuǎn)進入禾祥西二路走360米。
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