工作內(nèi)容:
1 熟悉產(chǎn)品型號,收集項目發(fā)來的售后問題,并分類處理
2 售后問題中需要返廠,退換貨的售后單,及時發(fā)送工廠,并跟蹤售后進度
3 需要上門維修的項目,上門維修,并協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場安裝施工隊施工問題,監(jiān)督安裝施工隊施工注意事項;
4 售后補件回貨,進行統(tǒng)計整理,及時處理。
職位要求:
1 有板式家具5年以上工作經(jīng)驗。
2.做事認(rèn)真負責(zé),態(tài)度好。
3.良好的溝通能力,有較好的抗壓及學(xué)習(xí)能力。
4.年齡在30-45歲之間