職位描述
電話客服全白班
崗位職責(zé)：
1.日常用戶相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總，并編制日?qǐng)?bào)表；
2.接打騎手咨詢(xún)電話，逾期追繳電話，活動(dòng)通知電話
3.線上群消息管理:處理站點(diǎn)車(chē)行信息，騎手咨詢(xún)信息，內(nèi)部群消息。
4.日常客戶咨詢(xún)；
5.后臺(tái)管理:鐵塔換電后臺(tái)管理，美團(tuán)平臺(tái)后臺(tái)管理，公司內(nèi)部在線數(shù)據(jù)管理。
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2.大專(zhuān)以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件；
3.工作認(rèn)真、仔細(xì)；
職位福利：五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
大連沙河口區(qū)西山街188號(hào)
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北京通和島能源科技有限公司
北京通和島能源科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“THD”），THD的追求是在智慧能源領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)用戶的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴，契而不舍的艱苦追求，使我們成為國(guó)家級(jí)鐵塔能源服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。我們是一支年輕的創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)，我們擁有創(chuàng)造未來(lái)共享能源服務(wù)的機(jī)遇和趨勢(shì)。我們的核心價(jià)值觀：簡(jiǎn)單、開(kāi)放、激情、誠(chéng)信、極致執(zhí)行力、擁抱變化、獨(dú)立思考是我們對(duì)事業(yè)的承諾，它將永遠(yuǎn)印記在每一位 THD人的心里。
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