職位描述
拼多多主管電子商務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責
- 店鋪運營管理：全面負責拼多多店鋪的日常運營工作，包括但不限于店鋪頁面設(shè)計與優(yōu)化、產(chǎn)品上架與更新、促銷活動策劃與執(zhí)行等，確保店鋪整體形象良好，用戶體驗佳，流量與銷量穩(wěn)步提升。
- 產(chǎn)品推廣與營銷：深入研究拼多多平臺的推廣規(guī)則和營銷工具，制定并執(zhí)行有效的推廣策略，通過直通車、搜索優(yōu)化等多種渠道提升店鋪及產(chǎn)品的曝光度和點擊率，精準觸達目標客戶群體，提高轉(zhuǎn)化率。
- 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：定期收集、整理和分析店鋪的各項運營數(shù)據(jù)，如流量來源、訪客行為、轉(zhuǎn)化率、客單價等，通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)店鋪運營中的問題和潛在機會，據(jù)此制定針對性的優(yōu)化方案并落地實施，持續(xù)提升店鋪的運營效率和盈利能力。
- 客戶服務(wù)與管理：監(jiān)督和指導(dǎo)客服的工作，確?？蛻糇稍兡軌虻玫郊皶r、準確、熱情的回復(fù)，妥善處理客戶投訴和售后問題，提升客戶滿意度和忠誠度，維護良好的店鋪口碑。
- 團隊協(xié)作與溝通：與采購、倉儲、物流等部門保持緊密溝通與協(xié)作，確保產(chǎn)品供應(yīng)及時、庫存管理精準、物流配送高效，保障店鋪運營的順暢進行；同時，積極參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)與分享活動，不斷提升自身專業(yè)技能和團隊整體運營水平。
任職要求
- 教育背景：大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
- 工作經(jīng)驗：具備1年以上拼多多平臺電商運營經(jīng)驗，有成功運營手機類目店鋪的經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉拼多多平臺的運營規(guī)則、推廣機制和用戶行為特點，能夠靈活運用平臺資源實現(xiàn)店鋪增長。
- 專業(yè)技能：
- 精通電商運營的各個環(huán)節(jié)，包括店鋪搭建、產(chǎn)品上架、推廣引流、訂單處理、客戶服務(wù)等，熟練掌握拼多多后臺操作流程。
- 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如拼多多數(shù)據(jù)管家等）對店鋪數(shù)據(jù)進行深度挖掘和分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果制定合理的運營策略。
- 熟悉手機產(chǎn)品的相關(guān)知識和市場動態(tài)，了解不同品牌、型號手機的特點和優(yōu)勢，能夠為客戶提供專業(yè)的購機建議和解決方案。
- 具備良好的文案撰寫能力和活動策劃能力，能夠獨立完成促銷活動方案的策劃與執(zhí)行，撰寫吸引人的產(chǎn)品標題、詳情頁文案和活動宣傳文案。
福利待遇
- 薪資待遇：具體薪資面議
- 工作時間：上午9:30 - 下午6:30，單休
- 其他福利：公司為員工繳納五險、帶薪年假、年終獎、節(jié)日福利、團建活動
工作地點
武漢江岸區(qū)吉慶民俗街-1棟505室
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職位發(fā)布者
黃女士/人事主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
武漢泓星華耀數(shù)碼科技有限公司武漢泓星華耀數(shù)碼科技有限公司前身為湖北四維達通訊設(shè)備有限公司，創(chuàng)立之初為諾基亞手機省級總代理和運營商省級供貨平臺。主要致力于移動通訊終端產(chǎn)品的專業(yè)批發(fā)，是湖北手機批發(fā)分銷行業(yè)的龍頭企業(yè)，也是湖北通訊行業(yè)具有影響力的企業(yè)。公司發(fā)展至今始終與中國信息產(chǎn)品市場同步成長，目前主營華為品牌手機、數(shù)碼、配件、生態(tài)鏈的批發(fā)分銷業(yè)務(wù)。隨著通訊行業(yè)格局變化和公司的快速發(fā)展，公司對渠道深度下沉，分別在湖北宜昌、十堰、襄陽、黃石、荊州相繼成立了分公司，擁有員工100多名。公司被華為認證為核心銷經(jīng)銷商(368客戶)。作為通訊分銷行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，公司一直以來始終保持穩(wěn)健高速發(fā)展、市場份額遙遙領(lǐng)先；得到了廣大客戶的高度認可和信賴。公司奉行“進取求實，嚴謹團結(jié)”的方針，不斷開拓創(chuàng)新，以服務(wù)為核心、視質(zhì)量為生命、奉客戶為上帝；竭誠為客戶提供高質(zhì)量的銷售服務(wù)及無微不至的售后服務(wù)。我們強調(diào)以誠信為本，以優(yōu)質(zhì)的貨源、合理的價格、良好的服務(wù)，贏得客戶的認可。全體員工將以永不滿足的進取精神，不斷增強自身的核心競爭力，向更高的計劃目標邁進。
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