職位描述:
崗位職責:
1、客戶接待:熱情的為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹,通過和客戶耐心細致的交流與溝通,快速并精準了解客戶個性及需求,捕捉客戶置家需求;
2、家訪服務:為客戶提供入戶家訪,深入了解客戶對家居使用需求并設計解決方案,提升客戶滿意度;
3、產(chǎn)品銷售及客戶服務:與設計師協(xié)作為客戶提供設計搭配方案,跟進及協(xié)調(diào)客戶訂單完成,按照公司銷售服務標準為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,提升品牌形象;
4、客情維護:跟蹤和了解客戶,為客戶提供所需最新的商品訊息,家居時尚和潮流文化,和客戶形成長期穩(wěn)定、良好的互動關(guān)系,成為客戶值得信賴的家居顧問;
5、信息反饋:了解客戶對公司產(chǎn)品及各環(huán)節(jié)服務評價或期望并反饋給公司及上級,為提升客戶消費體驗提供改進方向。
任職要求:
1、本科以上學歷,有良好的溝通與表達能力,自信的銷售意識與談判能力;
2、熱愛生活,喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作,能承受較大的工作壓力;
3、25-35歲,誠實可信,氣質(zhì)形象佳,優(yōu)秀的溝通能力;
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、加班補助、全勤獎、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利