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崗位內(nèi)容： 1.培訓與指導 負責新員工、美容師的產(chǎn)品知識、技術手法（如儀器操作、護理流程）及服務范的培訓。 定期對團隊進行技能考核，提升整體服務質(zhì)量。 2. 客戶管理與維護 為客戶提供專業(yè)的皮膚分析、護理方案建議，建立客戶檔案并跟蹤服務效果。 處理客戶投訴與反饋，優(yōu)化服務體驗。 3. 銷售與推廣 推廣美容院的專業(yè)線產(chǎn)品（如高端護膚品、美容儀器），完成銷售目標。 結(jié)合客戶需求制定療程卡或套餐，提升客單價。 4. 運營管理 協(xié)助制定美容院的服務流程、排班表及衛(wèi)生標準，確保合規(guī)經(jīng)營。 參與市場活動策劃，提升品牌知名度和客戶粘性。 5. 產(chǎn)品研發(fā)與改進 根據(jù)市場趨勢和客戶需求，提出產(chǎn)品項目或服務優(yōu)化建議。 任職要求： 1. 具有較強的項目推廣和銷售能力，能夠制定和推進有效的促銷活動，提升消費者轉(zhuǎn)化率。 2. 具有良好的團隊合作精神和領導力，能夠有效帶領團隊完成業(yè)務指標。 3. 熟悉美容行業(yè)規(guī)范，有扎實的美容基礎和相關經(jīng)驗，能夠有效處理客戶問題和投訴。