職位描述
裝修管理環(huán)境綠化秩序管理住宅物業(yè)費(fèi)用催繳前介管理物業(yè)管理
1.根據(jù)項(xiàng)目工作目標(biāo)， 為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理和服務(wù)；
2.根據(jù)工作要求擬定物業(yè)費(fèi)收費(fèi)目標(biāo)，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中各項(xiàng)費(fèi)用的催收工作，擬定催收計(jì)劃, 確保收費(fèi)率。 完善物業(yè)費(fèi)收繳進(jìn)度管理 ；
3.受理住戶投訴，進(jìn)行年度業(yè)主滿意度調(diào)查活動，業(yè)主對各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的意見及建議；
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)內(nèi)保潔工作質(zhì)量檢查，保證完整準(zhǔn)確有效，并做好歸檔工作；
5.擬定部門周、 月、 半年、 年工作計(jì)劃及工作總結(jié)；
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門員工的工作完成情況；
8.負(fù)責(zé)客服專業(yè)知識的培訓(xùn)，提升部門人員客戶服務(wù)專業(yè)技能及綜合能力 ；
9.積極做好與其他部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作；
10.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動方案的擬定并組織實(shí)施；
11.負(fù)責(zé)外聯(lián)單位的溝通協(xié)調(diào)，使其能配合物業(yè)公司更好地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
12.根據(jù)公司客戶體系要求，建立和維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系。
任職資格：
1.大專以上學(xué)歷；
2.一年以上物管工作經(jīng)驗(yàn)，有消防監(jiān)控證書優(yōu)先；
3.熟悉物業(yè)管理法規(guī)；
4.熟練使用 office 辦公軟件；
5.較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力及觀察能力；
6.良好的職業(yè)道德及敬業(yè)精神。
職位福利：節(jié)日福利、五險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)型公司個人成長快！
工作地點(diǎn)
南京玄武區(qū)紅森公寓
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職位發(fā)布者
李園/人事經(jīng)理
立即溝通
南京銘陽物業(yè)管理有限公司南京銘陽物業(yè)成立于2019年6月3日，注冊資本500萬元整，是專業(yè)從事物業(yè)管理與服務(wù)的獨(dú)立法人企業(yè)。公司秉承“親小事鑄就大業(yè)，細(xì)節(jié)成就完美?！敝砟?，不斷夯實(shí)物業(yè)管理基礎(chǔ)，努力提高服務(wù)水平，為打造業(yè)主溫馨家園，推進(jìn)和諧小區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。公司目前服務(wù)的類型有高檔小區(qū)、高檔別墅、商業(yè)地產(chǎn)、風(fēng)景名勝區(qū)、寫字樓等多種類型項(xiàng)目，并仍在快速、穩(wěn)步地?cái)U(kuò)張中。企業(yè)規(guī)模再管項(xiàng)目面積超100萬平方米，南京市物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用手冊名錄單位，南京市政府采購單位，南京市秦淮區(qū)優(yōu)秀企業(yè)，南京市秦淮區(qū)紅榜物業(yè)等！
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