崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作,在_次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備; 3、做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息; 4、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績; 5、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息; 6、認(rèn)真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時反饋信息; 7、對所分配客戶進(jìn)行及時回訪跟進(jìn)并及時將客戶信息錄入系統(tǒng); 8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng); 9、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力。