(一)崗位職責:
1、負責項目內(nèi)運輸業(yè)務(wù)的司機及客戶之間的溝通聯(lián)動報備工作;
2、根據(jù)系統(tǒng)訂單運行情況,對司機操作行為與時間節(jié)點跟進溝通,及時指導(dǎo)司機正確操作;
3、收集質(zhì)控,駐場,車隊長之間信息,對客戶需求的資料報表等及時整理;
4、及時回復(fù)現(xiàn)場客戶運輸狀態(tài)異常。
(二)任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,工商行政管理、物流管理等相關(guān)專業(yè);
2.細心、耐心、責任心強,客戶服務(wù)意識強;
3.能接受上夜班,8小時三班倒。