職位描述
天貓汽車用品主管
崗位職責:
1、天貓戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理
根據(jù)公司整體銷售目標及市場策略，制定天貓店鋪的年度、季度、月度運營策略、銷售目標及預算計劃。
深入分析充電樁電商市場趨勢、競爭對手動態(tài)、平臺規(guī)則變化及用戶行為數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化運營策略。
負責店鋪核心運營指標的達成與持續(xù)提升。
2、店鋪基礎運營與優(yōu)化
負責天貓店鋪的日常管理與維護，包括產(chǎn)品上架、頁面裝修、詳情頁優(yōu)化、價格體系維護、庫存監(jiān)控與協(xié)調。
確保店鋪視覺形象統(tǒng)一、專業(yè)，符合品牌調性及家用充電樁產(chǎn)品特性。
管理店鋪基礎評分、店鋪層級，提升店鋪綜合權重。
3、流量獲取與推廣
制定并執(zhí)行天貓站內推廣計劃，熟練運用直通車、淘寶客等推廣工具進行精準投放，優(yōu)化ROI。
負責關鍵詞研究、標題優(yōu)化、搜索排名提升，提高自然流量。
策劃并執(zhí)行內容營銷，提升品牌曝光與用戶粘性。
探索并利用天貓平臺的新流量渠道與營銷資源。
4、活動策劃與執(zhí)行
負責天貓平臺各類營銷活動（如618、雙11、雙12、品牌日等）的全程策劃、申報、資源爭取、頁面搭建、活動執(zhí)行與效果復盤。
策劃店鋪自主營銷活動（如新品首發(fā)、節(jié)日促銷、滿減/贈品活動等），刺激銷售轉化。
協(xié)調設計、客服、物流等部門資源，確保活動順利落地。
5、數(shù)據(jù)分析與策略制定
每日監(jiān)控并深度分析店鋪核心數(shù)據(jù)（流量、轉化率、客單價、銷售額、推廣效果、競品動態(tài)等），撰寫運營報告。
基于數(shù)據(jù)分析，診斷運營問題，提出優(yōu)化方案并推動執(zhí)行。
定期進行市場及競品分析，為產(chǎn)品定價、營銷策略、平臺玩法提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
6、跨部門協(xié)同與服務支持
與產(chǎn)品研發(fā)、品牌部、生產(chǎn)質保等部門緊密溝通協(xié)作，確保信息同步，優(yōu)化客戶從選購到安裝的全流程體驗。
對接天貓平臺行業(yè)小二，爭取平臺資源與活動支持，及時了解平臺規(guī)則與政策變化。
關注用戶評價與反饋，協(xié)調客服處理復雜問題，推動產(chǎn)品與服務改進。
任職要求:
教育背景
本科及以上學歷，市場營銷、電子商務、工商管理、統(tǒng)計學或相關專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗
1.3年及以上天貓/淘寶平臺運營實操經(jīng)驗，有獨立負責天貓店鋪整體運營的成功經(jīng)驗，并取得可量化的業(yè)績增長（如GMV提升、ROI優(yōu)化、活動目標達成等），有成功操盤大促（如618、雙11）經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.熟悉天貓平臺規(guī)則、后臺操作、推廣工具及各類營銷活動玩法。
3.有從0到1搭建或主導過天貓店鋪運營者優(yōu)先。
4.有家用電器、新能源車相關產(chǎn)品或服務型產(chǎn)品（涉及安裝）電商運營經(jīng)驗者高度優(yōu)先。
能力要求
1.極強的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練運用生意參謀等工具，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、挖掘機會并指導決策。
2.精通直通車、引力魔方、萬相臺等推廣工具的原理與優(yōu)化技巧，能有效控制推廣成本并提升ROI。
3.具備獨立策劃、組織、執(zhí)行大型平臺活動及店鋪自主活動的能力，目標導向，注重細節(jié)與結果。
4.深刻理解電商消費者行為，對家用充電樁市場趨勢、用戶痛點（如安全、充電速度、兼容性、安裝便捷性、售后服務）有敏銳感知。
5.優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和跨部門協(xié)作能力。
6.較強的抗壓能力，能適應電商快節(jié)奏和高壓工作環(huán)境。
工作地點
常州武進區(qū)三葉草國際會展中心開邁斯新能源科技有限公司
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開邁斯新能源科技有限公司CAMS是大眾、萬幫新能源、一汽、江淮共同投建的合資子公司，注冊資本8.12億，落戶在江蘇常州，經(jīng)營范圍主要包括電動汽車充電墻盒及充電樁的開發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售及充電樁的安裝、維護、運營以及相關技術的研發(fā)；向客戶提供充電服務；以及技術咨詢、技術服務、技術轉讓等。開邁斯(CAMS)將提供從充電基礎設施的研發(fā)制造到軟件的智能互聯(lián)，從私人充電用戶到半公共、公共以及商務用戶，從電力供應的行業(yè)源頭到服務平臺的終端體驗，實現(xiàn)每一個業(yè)態(tài)的前后端無縫連接。同時，開邁斯(CAMS)還十分注重新能源技術研發(fā)與充電網(wǎng)絡建設，借助人工智能技術，以專注快速充電、研發(fā)多樣化產(chǎn)品為業(yè)務特色，提供從安裝到服務的一站式解決方案，改善行業(yè)現(xiàn)狀，滿足消費者充電需求，提升充電體驗。目前，開邁斯快速充電站的充電能力最快可實現(xiàn)充電15分鐘，續(xù)航400公里，輸出功率達360千瓦；無線充電、機器人充電將會是公司的重點產(chǎn)品。
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