崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶分期貸款申請的需求,指引客戶完成在線化申請。
2、負(fù)責(zé)收集、整理客戶貸款資料,對資料的完整性、真實(shí)性進(jìn)行評估,完成系統(tǒng)信息錄入,及時(shí)跟進(jìn)及反饋審批結(jié)果。
3、負(fù)責(zé)資料整理、歸檔、用印處理。
4、處理貸款客戶的相關(guān)咨詢,包括提前還款申請、證件借閱申請等。
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷、有汽車金融、銀行客戶經(jīng)理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、積極主動(dòng),做事細(xì)心靈活,熟悉基本的辦公軟件;
3、能承受一定的工作壓力,具有優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)作能力,有團(tuán)隊(duì)精神;
4、良好的客戶服務(wù)意識,有責(zé)任心。