職位描述
倒班制英語
任職要求：
1、18-50歲，中?；蛞陨蠈W歷；
2、流利純正粵語（可找廣東/江門本地人），略有英語基礎(chǔ)；
3、具一般電腦操作知識，電腦打字輸入速度35字/分鐘以上；
4、善于與人溝通，具備良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神；
5、樂于接受新事物，學習能力較強，能夠承受一定的工作壓力。
工作職責：
在客戶服務(wù)中心工作，負責接聽客戶電話的工作，包括：電話查詢、投訴處理等客戶服務(wù)跟進，并郵件回復客戶咨詢等相關(guān)工作（有很多項目，如醫(yī)療、護膚品、飲食等）
近期項目：接聽香港市民電話，解答香港醫(yī)療保險（非銷售）或政府場館使用熱線，做售后跟進、回復、查詢、處理
薪資待遇：
19點下班有10元夜班津貼，22點下班有20元夜班津貼。
基本工資+上崗津貼+全勤獎+崗位津貼+生活津貼=2300元+績效獎700-1200元，試用期稅前2500左右，試用期后稅前3200-4000左右，如果英語水平較好的，薪酬高600左右。
1、完善的福利，包括：社保、醫(yī)保、住房公積金（五險一金）、享有帶薪年假及其他福利假期；
2、有競爭性的薪酬：基本工資+上崗津貼+全勤獎+績效獎+生活津貼+加班津貼+年度獎金+年度表現(xiàn)獎金（加班按照工作日1.5倍，周末2倍，法定3倍的工資支付；年度表現(xiàn)獎金；在次年的3月份發(fā)放這筆獎金，根據(jù)上一年的年度考核評比發(fā)放；獲得大學英語四級以上有300元津貼）
3、提供專業(yè)在職培訓；
4、良好的晉升機會，市區(qū)辦公室寫字樓，環(huán)境舒適、交通便利。
工作時間：8：00-21：00，月休6-8天 輪班制 班次8小時
工作地點
江門蓬江區(qū)華園路
入職公司信息
- 入職公司: 廣州智達互聯(lián)科技有限公司
- 公司地址: 廣州市越秀區(qū)東風東路836號東峻廣場1座2002廣州智達互聯(lián)科技有限公司-
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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李洋/人事經(jīng)理
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上海卓川企業(yè)集團有限公司
卓川人力資源集團總部位于上海市虹橋商務(wù)區(qū)，2010年7月成立，歷經(jīng)10年的發(fā)展，已成為國內(nèi)領(lǐng)先的人力資源外包服務(wù)機構(gòu)。依托強大的資源優(yōu)勢和專業(yè)的服務(wù)團隊，搭建互聯(lián)網(wǎng)+人力資源外包服務(wù)平臺，為全國客戶提供人力資源外包、人才派遣、戰(zhàn)略咨詢、培訓服務(wù)等全方位，多層次、高效率的人力資源服務(wù)。目前卓川集團已投資設(shè)立20多家子分公司，為企事業(yè)單位提供生產(chǎn)項目、企業(yè)食堂、倉儲服務(wù)、企業(yè)安保、物業(yè)服務(wù)、客服中心、后勤管理等全方位的外包服務(wù)。集團先后在北京、深圳、南京、福州、蘇州、昆山、蕪湖、宿遷、云南等地設(shè)立外包服務(wù)分支機構(gòu)，已為數(shù)百家大中型企事業(yè)單位提供外包服務(wù)，累計服務(wù)外包人數(shù)超過10萬人。卓川集團將大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)外包服務(wù)”產(chǎn)業(yè)鏈，一如既往的肩負服務(wù)使命，成為引領(lǐng)行業(yè)進步，員工引以自豪的集團企業(yè)。
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