職位描述
投訴客服VIP客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)情況，制定相應(yīng)的催收策略、流程及制度規(guī)范，完善催收體系，制定催收效果的達(dá)成。
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷完善內(nèi)部管理制度、學(xué)習(xí)考核制度、培訓(xùn)提升制度、建立定期的例會(huì)制度，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。
3.處理、解決人員提出的各類業(yè)務(wù)問(wèn)題，并能給出行之有效的處理方案；
4.組織工作研討，開(kāi)展分析研究工作重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，篩選特殊典型案例并能形成不同類型案件的成熟處理思路和模式；
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷；
2有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
3.溝通能力強(qiáng)，思維能力好，執(zhí)行力強(qiáng)，有一定的管理思維及大局觀；
4.計(jì)算機(jī)使用、基本辦公軟件使用操作熟練
5、無(wú)不良從業(yè)紀(jì)律（個(gè)人無(wú)不良信用記錄、無(wú)犯罪記錄），責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
上班時(shí)間：8:30-18:00（夏季工作時(shí)間），午休2h，7.5小時(shí)工作制
福利待遇：
1、薪資：無(wú)責(zé)任底薪+高提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)傭金提成
2、福利：吳險(xiǎn)一金、帶薪年假、司齡工資、節(jié)日福利、生日禮包、公費(fèi)旅游等
3、定期為在職員工免費(fèi)提供專業(yè)培訓(xùn)，提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn)：高收入
工作地點(diǎn)
太原市小店區(qū)學(xué)府街凱通大廈901
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職位發(fā)布者
谷女士/人事
立即溝通
浙江申匯金融服務(wù)外包有限公司太原分公司申匯創(chuàng)立于2013年，6月份正式掛牌成立。公司專注于協(xié)助國(guó)有銀行、商業(yè)銀行進(jìn)行金融風(fēng)控、不良資產(chǎn)處置等委外業(yè)務(wù)，致力于成為專業(yè)化、復(fù)合型的綜合金融服務(wù)提供商。公司總部位于中國(guó)金融綜合改革試驗(yàn)區(qū)——溫州，分公司達(dá)52家，員工人數(shù)達(dá)三千余人。公司總部下設(shè)綜合管理部、市場(chǎng)拓展部、品質(zhì)管理部、法律事務(wù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、信息技術(shù)部、人力資源部。公司為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，堅(jiān)持制度創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以人才培養(yǎng)為主線，逐步建立了高效完善的管理體制。公司以維護(hù)社會(huì)誠(chéng)信為己任，注重企業(yè)形象，贏得銀行、監(jiān)管、政府等部門高度好評(píng)，形成卓越的企業(yè)文化。
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