職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電話客服售前客服
崗位職責(zé):
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，年齡18-35歲，男女不限
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
上班時(shí)間:
倒班制:早8點(diǎn)到晚10點(diǎn)排班，無大夜班，月休4-6天
薪酬福利:平均月薪3000-6000元，上不封頂，轉(zhuǎn)正繳納五險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)金成時(shí)代廣場(chǎng)9號(hào)樓2610（面試地點(diǎn)）
入職公司信息
- 入職公司: 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司
- 公司地址: 鄭州金水區(qū)河南省鄭州市金水區(qū)中州大道西金成時(shí)代廣場(chǎng)-9號(hào)樓26樓2610{面試地點(diǎn)}
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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