職位描述
小區(qū)寫字樓案場客服專員
1.協(xié)助部門負責人處理日常事務；
2.負責接待投訴或查詢，及時通知相關(guān)部門處理，并做好記錄及時回訪；
3.負責售樓部及樣板間的日常接待，做好客戶引導；
4.負責售樓部日常巡檢工作，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；
5.負責配合營銷完成各類活動及接待服務；
6.負責售樓部物業(yè)費的收?。?7.負責售樓部吧臺相關(guān)工作（如茶水/糕點補充、遞送）；
8.完成領(lǐng)導安排的其他工作。
招聘條件：
1.27歲以下，身高165cm以上，口齒清晰；
2. 學歷及專業(yè)：中專及以上學歷，酒店管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3.相關(guān)工作經(jīng)驗：酒店管理、民航服務、物業(yè)管理等專業(yè)應屆畢業(yè)生或1年以上客戶服務管理工作經(jīng)驗；熟悉客戶服務流程及標準，具有知名物業(yè)公司或高端樓盤案場客戶服務經(jīng)驗，優(yōu)先考慮；
4.專業(yè)知識與技能：具備良好的客戶服務技能，及專業(yè)的客服禮儀；
5.個人綜合能力與素養(yǎng)：高度的責任心和客戶服務意識，親和力強、有較強的協(xié)調(diào)、應變及人際交往能力。
工作時間：朝九晚六
工作地點
成都雙流區(qū)川發(fā)·天府上城
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職位發(fā)布者
陳女士/人事經(jīng)理
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四川頤合物業(yè)管理有限公司
四川頤合物業(yè)管理有限公司成立于2019年1月，是四川發(fā)展土地資產(chǎn)運營管理有限公司的全資子公司，主營業(yè)務為商業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營和物業(yè)管理，物業(yè)管理業(yè)務涵蓋住宅、寫字樓、市政設施、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)綜合體等全業(yè)態(tài)的物業(yè)服務。公司致力于打造集高品質(zhì)物業(yè)服務、現(xiàn)代化創(chuàng)新經(jīng)營于一體的一流物業(yè)運營管理企業(yè)，成為新型物業(yè)服務的引領(lǐng)者、創(chuàng)新經(jīng)營的開拓者、生活價值的創(chuàng)造者和“美好家園”的建設者。公司堅持踐行國有企業(yè)社會責任，以市場化方式進行城市資源優(yōu)化配置，為城市發(fā)展貢獻活力
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