職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)本項目內(nèi)各項服務(wù)費用的收繳，負(fù)責(zé)建立客戶費用明細(xì)臺帳；
2、與客戶的日常溝通。接待并協(xié)助處理客戶投訴，跟進(jìn)處理結(jié)果與業(yè)主溝通；
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行日常物業(yè)服務(wù)內(nèi)容；
4、協(xié)助部門經(jīng)理處理客戶發(fā)生的事故事件，完成回訪工作；
5、能夠完成上級交給的其他相關(guān)工作。
任職條件：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、具備相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)工作；
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力；
工作地點
天津河?xùn)|區(qū)路勁會員中心
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保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司天津分公司
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職位發(fā)布者
劉先生/人力經(jīng)理
立即溝通
天津路勁物業(yè)服務(wù)有限公司天津雋豐物業(yè)有限公司是國家物業(yè)管理一級企業(yè)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理公司，中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、天津市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。在多年的發(fā)展歷程里，雋豐物業(yè)依托強(qiáng)大的人才與資本優(yōu)勢，建立起了規(guī)范的管理運作模式，在企業(yè)管理與經(jīng)營中取得了良好的社會口碑與經(jīng)濟(jì)效益。2011年7月雋豐物業(yè)被中國房地產(chǎn)開發(fā)商協(xié)會等部門聯(lián)合授予了“中國物業(yè)行業(yè)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)稱號”；連續(xù)多年被天津市和平區(qū)人民政府授予“功臣企業(yè)”稱號；天津市多年“AAA級物業(yè)服務(wù)企業(yè)”稱號。雋豐物業(yè)積極參與和推動天津物業(yè)行業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，我們以推動行業(yè)的整體發(fā)展，致力于企業(yè)品牌建設(shè)為發(fā)展目標(biāo)。2015年8月，“雋生活”線上物業(yè)服務(wù)平臺開通，將O2O融入日常管理和服務(wù)，升級轉(zhuǎn)型為“互聯(lián)網(wǎng)+”型物業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中創(chuàng)造增值，深挖客戶潛質(zhì)，積極增收經(jīng)濟(jì)收益，為天津的物業(yè)管理企業(yè)和行業(yè)發(fā)展做出了積極探索，開創(chuàng)了本地區(qū)物業(yè)管理的嶄新氣象，在同行中成功建立了領(lǐng)先地位，成為本市業(yè)界具有較強(qiáng)影響力的品牌，更贏得來自社會的認(rèn)同與贊譽(yù)。
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