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銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 市場調(diào)查與分析： 1、負(fù)責(zé)市場調(diào)查，及時(shí)掌握酒店行業(yè)市場動(dòng)態(tài)，定期分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。 2、搜集、整理市場趨勢和相關(guān)信息，為發(fā)展酒店的銷售策略提供參考。 3、銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)市場具體情況，制定銷售計(jì)劃和銷售策略，包括銷售目標(biāo)、銷售重點(diǎn)和行動(dòng)方案。 4、監(jiān)督銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。 客戶開發(fā)與維護(hù)：全面負(fù)責(zé)酒店銷售渠道的開拓與客戶關(guān)系的維護(hù)，包括商務(wù)、散客、會(huì)議、宴會(huì)等各類客戶。 1、走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案。 教育背景 1、學(xué)歷要求：本科學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬至大專學(xué)歷。 2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：要求2年以上四、五星級(jí)酒店銷售經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、銷售管理：有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。 4、市場開拓能力：具備較強(qiáng)的市場開拓能力，能夠開發(fā)新的客戶資源，維護(hù)老客戶關(guān)系。 5、市場分析：具有敏銳的市場觀察和洞悉力，能夠分析市場動(dòng)態(tài)，制定有效的銷售策略。 6、營銷策劃：懂營銷策劃，能夠策劃和組織銷售推廣活動(dòng)，提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件以吸引客戶。 7、溝通協(xié)調(diào)能力：溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠與客戶、上級(jí)及團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通。 8、形象氣質(zhì)：形象好氣質(zhì)佳，能夠代表酒店形象。 9、抗壓能力：有較強(qiáng)的抗壓能力，能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜和工作的高效。 10、責(zé)任心：具備高度的責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。