職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé)：
1、主要通過線上接聽的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、年齡18-55歲
2、能接受視頻出鏡
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
西安未央?yún)^(qū)萬象未央
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西安億尚乾匯科技有限公司成立于2019年，扎根于十三朝古都西安，是一家以科技創(chuàng)新為驅(qū)動力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。公司專注于**國內(nèi)電商運(yùn)營**與**心理健康服務(wù)**雙賽道并行發(fā)展，致力于通過數(shù)字化技術(shù)賦能商業(yè)與人文關(guān)懷，打造具有社會價值的創(chuàng)新型平臺。**我們尋找這樣的伙伴**-認(rèn)可“商業(yè)向善”理念，對電商創(chuàng)新和心理健康領(lǐng)域充滿熱情；-渴望在扁平化管理、年輕化團(tuán)隊中快速成長；-具備跨界思維，愿與公司共同開拓“商業(yè)+人文”的新藍(lán)海。
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