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酒水飲料銷售崗位主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系維護(hù)及銷售目標(biāo)達(dá)成， 崗位職責(zé)： 1. 銷售任務(wù)執(zhí)行：根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，制定個(gè)人銷售計(jì)劃并有效執(zhí)行，確保完成每月、季度及年度酒水飲料銷售指標(biāo)。積極開(kāi)拓新客戶，不斷擴(kuò)大客戶群體，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。 2. 客戶關(guān)系管理：維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期回訪，了解客戶需求和意見(jiàn)，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。收集客戶信息，建立并完善客戶檔案，分析客戶購(gòu)買行為和偏好，為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供依據(jù)。 3. 市場(chǎng)信息收集：關(guān)注酒水飲料行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等信息，定期收集并分析，為公司產(chǎn)品策略、價(jià)格策略調(diào)整提供建議。 4. 產(chǎn)品推廣宣傳：熟悉公司各類酒水飲料產(chǎn)品知識(shí)，包括品牌、產(chǎn)品特點(diǎn)口感風(fēng)味等，能夠準(zhǔn)確、生動(dòng)地向客戶介紹和推薦產(chǎn)品。 參與公司組織的各類促銷活動(dòng)、品鑒會(huì)、展會(huì)等，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品展示、講解和銷售工作，提升品牌知名度和產(chǎn)品影響力。 5. 訂單與物流跟進(jìn)：負(fù)責(zé)客戶訂單的處理，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤，及時(shí)跟進(jìn)訂單發(fā)貨進(jìn)度，協(xié)調(diào)物流配送，確保產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量送達(dá)客戶手中。處理訂單變更、退換貨等問(wèn)題，保障客戶權(quán)益，維護(hù)良好的銷售秩序。 6. 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：定期統(tǒng)計(jì)個(gè)人銷售數(shù)據(jù)，如銷售額、銷售量、客戶數(shù)量等，分析銷售業(yè)績(jī)完成情況，總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和建議 。配合公司財(cái)務(wù)部門完成銷售款項(xiàng)的催收工作，確保銷售資金及時(shí)、足額回籠，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)