職位描述
呼叫
現(xiàn)因業(yè)務需求，招聘電話中心客服代表1名。
一、崗位職責：1.受理客戶咨詢、報案、投訴等；2.負責工單的創(chuàng)建、轉(zhuǎn)辦及跟蹤；3.根據(jù)回訪管理辦法及各項回訪任務執(zhí)行呼出作業(yè)；4.重大投訴、敏感事件、媒體采訪的上報；5.領導交辦的其他工作。
二、崗位要求： 1.大專及以上學歷；2.普通話標準，表達能力強，善于溝通，音質(zhì)清晰；3.熟練掌握辦公軟件的使用，打字速度60字/分鐘；4.接受倒班和夜班的工作模式；5.從事過電話坐席和有普通話證書的優(yōu)先錄用。
三、薪資福利：月薪3500-4000元(稅前)，五險一金、節(jié)假日值班補貼、夜班補助、體檢、帶薪休假等福利。
四、工作地點：銀川市金鳳區(qū)萬壽路142號CBD金融中心
五、工作時間：倒班制
工作地點
銀川金鳳區(qū)萬壽路142號路橋大廈附近
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職位發(fā)布者
秦女士/招聘專員
昨日活躍處理簡歷快立即溝通
寧夏鐵發(fā)技術服務有限公司多年來，公司始終以凝聚員工、構建和諧作為工作的出發(fā)點和落腳點，時刻把維護員工權利，保障其享受合法待遇作為一項重要任務來抓，推動企業(yè)在廣大員工逐步的信任、理解與支持中獲得長足發(fā)展，在自身不斷開拓創(chuàng)新中實現(xiàn)優(yōu)化提升。
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