天貓、淘寶、拼多多客服,
耐心回復(fù),對(duì)下單客戶針對(duì)性的解答問(wèn)題
針對(duì)未選擇寶貝的客戶,咨詢購(gòu)物需求
寶貝并告知優(yōu)惠信息
引導(dǎo)促單
回訪以及檢查維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶評(píng)價(jià),建立客戶檔案,質(zhì)量跟蹤記錄。
備注:如果有電話客服或者售后客服、快遞客服經(jīng)驗(yàn)者也可
上班時(shí)間:白班:8:00-16:00 夜班:16:00-23:59 倒班
薪資:底薪+業(yè)績(jī)提成,試用期2800-3500 轉(zhuǎn)正2000起+提成(具體薪資需要面議)
職位福利:免費(fèi)吃住、免費(fèi)停車、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、三險(xiǎn)、 法定節(jié)假日,每周單休