職位描述
電話客服倒班制餐飲服務(wù)
崗位
1、通過電話外呼 在線打字 等溝通方式，為客戶提供在平臺(tái)訂餐后遇到問題的客戶服務(wù)；
2、幫助客戶解決在線上平臺(tái)訂餐后中遇到的問題；
3、對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行收集和整理，不斷提升客戶滿意度。
4、對(duì)接商家，騎手較多，為客戶爭取正當(dāng)?shù)臋?quán)益保障客戶售后。
時(shí)間：班次時(shí)段范圍（8:00-24:00） 8小時(shí)排班制，月休6-8天
綜合月薪3500-4500元左右（7,8月暑期高峰4000-5500左右）
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工作地點(diǎn)
新鄉(xiāng)紅旗區(qū)數(shù)據(jù)大廈C座15層
入職公司信息
- 入職公司: 北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)中關(guān)村南三街6號(hào)中科資源大廈裙樓大廈裙樓三層302室
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
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