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更新于 6月9日

【非銷售/五險(xiǎn)一金】在線回復(fù)客服

4000-6000元
  • 長(zhǎng)沙開福區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售前客服投訴客服全白班五險(xiǎn)一金文字客服游戲互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé): 1、嚴(yán)格按照規(guī)范流程負(fù)責(zé)受理用戶線上咨詢及來電,并做好跟理后的回訪工作; 2、為用戶提供完整的流程服務(wù),解決客戶問題,提供高質(zhì)量服至上級(jí); 3、記錄匯總咨詢問題,如遇風(fēng)險(xiǎn)問題及時(shí)分析問題情況并反饋 4、積極配合完成項(xiàng)目?jī)?nèi)其它臨時(shí)性客服工作。 任職要求: 1、對(duì)游戲有較好的理解能力,能準(zhǔn)確識(shí)別用戶問題并進(jìn)行初步川斷; 2、能熟練應(yīng)用各種常用辦公軟件; 3、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),能嚴(yán)格按照部門制定的流程進(jìn)行工作; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備一定的溝通能力和語言表達(dá)能力。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙開福區(qū)北辰三角洲-A3國(guó)薈1

入職公司信息

  • 入職公司: 在線途游(北京)科技有限公司
  • 公司地址: 北京朝陽區(qū)北京市朝陽區(qū)北苑路甲13號(hào)北辰泰岳大廈15層在線途游科技有限公司
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

苑先生/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo蜜蜂速聘(天津)科技有限公司
公司成立于2017年初,歷經(jīng)多年的專業(yè)深耕,業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)20個(gè)多個(gè)省市及地區(qū),企業(yè)好評(píng)獲得官方與政府的一致好評(píng),目前公司在北京、天津、河北、貴陽、長(zhǎng)沙、上海、南京等多地都分別開設(shè)相應(yīng)的分公司,公司員工百人,服務(wù)人員涉及覆蓋關(guān)系約60萬人,服務(wù)近百家企業(yè),包括多家國(guó)企,央企,眾多企業(yè)保持多年的長(zhǎng)期合作。感受公司的服務(wù):勤勞,誠(chéng)信,堅(jiān)守,增值,不忘初心,砥礪前行。做有溫度,有付出,有收獲,有包容,有理想,有利于國(guó)家與人民的企業(yè)。
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