職位描述
電話客服酒店/民宿
【崗位職責】
1.負責酒店旅行社的電話客服工作；
2.使用普通話與客戶進行溝通，提供專業(yè)咨詢與服務；
3.解決客戶在酒旅服務中遇到的各類問題；
4.跟進客戶反饋與需求，及時處理客戶投訴；
5.維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度。
【任職要求】
1.大專及以上學歷；
2.普通話標準，具有良好的溝通能力和服務意識；
3.具備較強的團隊合作精神和抗壓能力；
4.能夠有效的處理客戶需求和投訴。
【薪資福利】
1.住宿前3個月免費；
2.月休8天，薪資4500+；
3.節(jié)假日禮品福利下午茶等。
工作地點
廬陽區(qū)合肥廬陽大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園2號樓
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 合肥廬陽區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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鄭夢男/HR
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安徽優(yōu)選智聘人力資源管理有限公司
致力成為具有全國領先水平的人力資源及相應流程外包服務供應商。公司以客戶需求為導向，以“溫暖人心，社會進步”為企業(yè)使命，匯集專業(yè)人才，建立大中專院校、城、鄉(xiāng)、村為結(jié)點的人力資源基地的網(wǎng)絡化招聘體系。依托先進的互聯(lián)網(wǎng)服務和強大的計算機技術支持，為客戶提供勞務派遣、人事代理、勞動關系管理、工資與薪酬服務、后勤住宿管理服務，咨詢與培訓等全方位、多層次、高效率的人力資源服務。
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