職位描述
家政培訓(xùn)師
崗位職責(zé)
課程開發(fā)與設(shè)計(jì)：
制定家政服務(wù)相關(guān)課程體系，涵蓋理論（如職業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）及實(shí)操技能（保潔、烹飪、育兒、老年護(hù)理等）。
結(jié)合行業(yè)趨勢更新課程內(nèi)容，編寫教材、教案及教學(xué)工具（如PPT、視頻案例）。
培訓(xùn)實(shí)施：
面向家政員、客戶或內(nèi)部員工開展培訓(xùn)，包括崗前培訓(xùn)、技能提升班及專項(xiàng)技能培訓(xùn)（如早教、收納整理）。
采用多樣化教學(xué)方式（情景模擬、案例分析）提升學(xué)員實(shí)操能力。
培訓(xùn)管理：
制定培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估體系，跟蹤學(xué)員培訓(xùn)效果并優(yōu)化課程。
建立學(xué)員檔案，定期輸出培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
行業(yè)協(xié)作與支持：
參與家政服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)的制定，協(xié)助公司優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)接行業(yè)協(xié)會(huì)或外部資源，引入先進(jìn)培訓(xùn)理念。
配合市場部門推廣品牌課程，助力招生或客戶培訓(xùn)需求。
任職要求
教育背景：
大專及以上學(xué)歷，家政服務(wù)、護(hù)理、教育學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn)要求：
3年以上家政行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上培訓(xùn)或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；持有家政培訓(xùn)師資格證、育嬰師、營養(yǎng)師等證書者優(yōu)先。
核心技能：
精通家政服務(wù)全流程及細(xì)分領(lǐng)域（如高端保潔、母嬰護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理）。
具備課程開發(fā)能力，擅長互動(dòng)式教學(xué)與學(xué)員管理。
熟練使用Office軟件及線上培訓(xùn)工具（如騰訊課堂）。
個(gè)人素質(zhì)：
表達(dá)清晰、親和力強(qiáng)，具備解決學(xué)員問題的耐心。
適應(yīng)彈性工作安排（如周末授課或短期出差）。
福利待遇
專業(yè)成長：定期內(nèi)外部培訓(xùn)、職業(yè)晉升通道（如晉升為教研主管）。
基礎(chǔ)保障：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、績效獎(jiǎng)金。
其他：彈性工作時(shí)間、員工家政服務(wù)折扣等。
工作地點(diǎn)
蘇州市-昆山市-海鵬路188號(hào)
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職位發(fā)布者
余女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
上海九如城企業(yè)(集團(tuán))有限公司九如城集團(tuán)成立于2009年，是集醫(yī)、康、養(yǎng)、教、研、旅為一體的康養(yǎng)服務(wù)綜合運(yùn)營商。深耕康養(yǎng)行業(yè)十余年，九如城集團(tuán)不斷擴(kuò)維城市版圖，持續(xù)全國化布局，目前已在全國10多個(gè)省份、60余個(gè)城市，開設(shè)康復(fù)醫(yī)院、連鎖運(yùn)營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)200余家、社區(qū)中心800余家、擁有員工逾8000人，總床位數(shù)超50000張，服務(wù)惠及百余萬家庭。九如城集團(tuán)積極探索、創(chuàng)新運(yùn)營模式，在行業(yè)首創(chuàng)“四級(jí)養(yǎng)老服務(wù)體系”，以養(yǎng)老綜合體為資源載體，城市養(yǎng)老院為運(yùn)營核心，將康養(yǎng)服務(wù)延伸到社區(qū)和家庭，滿足一定區(qū)域內(nèi)全部長者全生命周期的養(yǎng)老需求（兩全養(yǎng)老模式），并以普惠模式系統(tǒng)性解決一個(gè)區(qū)域的養(yǎng)老問題。在注重自身發(fā)展的同時(shí)，九如城集團(tuán)積極助力政府及行業(yè)制定體系規(guī)劃、完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。九如城集團(tuán)也始終把擔(dān)當(dāng)融于企業(yè)基因，堅(jiān)持踐行公益。2020年，在武漢市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控的嚴(yán)峻階段，九如城40位戰(zhàn)士逆行出征武漢，慷慨赴險(xiǎn)，抗疫33天，對(duì)口支援兩家機(jī)構(gòu)，照護(hù)202位長者。作為民政史上首次跨省馳援抗疫行動(dòng)中首支進(jìn)入武漢的養(yǎng)老民企，九如城集團(tuán)得到中國民政部、江蘇省委省政府及湖北省武漢市等多方面高度評(píng)價(jià)，并榮獲中國民政部頒發(fā)的慈善領(lǐng)域最高政府獎(jiǎng)“中華慈善獎(jiǎng)”和“全國民政系統(tǒng)抗疫新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”。一直以來，九如城集團(tuán)秉持“讓天下子女盡孝有道，讓陽光照進(jìn)長者心田”的企業(yè)使命，以“成為養(yǎng)老行業(yè)典范，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為愿景，堅(jiān)守“能為天下長者服務(wù)是我們最大的福報(bào)”的價(jià)值追求，致力于打造真正利益客戶價(jià)值的產(chǎn)品服務(wù)，弘揚(yáng)中華孝道，塑造幸福家庭，推動(dòng)和諧社會(huì)的構(gòu)建。未來，九如城集團(tuán)將更好發(fā)揮康養(yǎng)頭部企業(yè)的引領(lǐng)作用，在精耕長三角、珠三角的基礎(chǔ)上，深耕西南、中部，進(jìn)一步優(yōu)化全國連鎖化運(yùn)營，為行業(yè)賦能、為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、為美好社會(huì)助力。
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