職位描述
1年以上經(jīng)驗培訓(xùn)機構(gòu)線下教育
崗位職責(zé)：
1、學(xué)員管理：
完善學(xué)員檔案，跟蹤出勤及作業(yè)情況，安排補課；制作學(xué)員成長記錄，活動通知、跟進活動參與情況；學(xué)員生日祝福發(fā)送，禮物準(zhǔn)備及生日會組織
2、家長維護：
家長日常接待與溝通維護；定期滿意度調(diào)查跟蹤及反饋；家長會邀約，家長會滿意度調(diào)查及意見跟蹤處理；轉(zhuǎn)介紹學(xué)員跟進轉(zhuǎn)化銷售
客訴處理，續(xù)費溝通，退費流程處理及結(jié)案；
3、教學(xué)輔助：課堂照片視頻拍攝、教學(xué)聽課反饋、教學(xué)改進跟蹤
4、品宣外化：校區(qū)品牌宣傳圖文編輯發(fā)布
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，良好的溝通共情能力，
2、責(zé)任心強，結(jié)果導(dǎo)向，善于團隊合作，樂觀的工作態(tài)度，喜歡與孩子相處
崗位福利：
入職交五險，可提供宿舍，提供崗前及定期在職培訓(xùn)，一年兩次晉升機會。定期團建，帶薪假期
行業(yè)經(jīng)驗：
1年以上相關(guān)經(jīng)驗
工作地點
武漢江夏區(qū)武大慧園3號樓
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武漢宇飏教育咨詢有限責(zé)任公司安妮花閱讀館致力于幫助2-12歲的孩子，培養(yǎng)雙語閱讀能力，同步訓(xùn)練國際化思維能力。2011年自《不能錯過的英語啟蒙》由外研社出版以來，安妮鮮花理念已經(jīng)讓數(shù)十萬的家庭和孩子受益，已經(jīng)改變了并且仍然繼續(xù)改變著中國的少兒英語教育行業(yè)。安妮鮮花被授予國家十二五教育科研重點課題組專家，被邀請到國家中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)項目講課，主編的《安妮花英語自然拼讀》系列教材成為國家十二五教育科研重點課題實驗教材。十年樹木，百年樹人，教育是真正的長期競爭力。要成為真正的未來社會國際化精英，需要對孩子進行公民教育、人格培養(yǎng)，因為它是人才的基石；需要發(fā)展興趣及內(nèi)在動力，因為它決定了孩子未來可能達(dá)到的高度；需要培養(yǎng)閱讀能力，因為閱讀以及閱讀發(fā)展的思維能力代表了學(xué)習(xí)能力。要成為未來的棟梁之才，這幾個方面的培養(yǎng)缺一不可。這些核心教育觀點，確立了安妮花的企業(yè)使命：用我們的專業(yè)和努力，幫助孩子、家長、老師成為更好的自己！自從2009年寫博客開始，安妮鮮花一直通過QQ群、論壇、微信公眾號、公開培訓(xùn)等各種方式，無私分享對少兒英語教育的研究心得，贏得了口碑和尊重，也贏得了廣泛的合作。正在迅速開遍各地的安妮花直營式加盟機構(gòu)，為每個安妮花人開創(chuàng)了屬于自己事業(yè)的發(fā)展空間！你即將加入的，是一個互相幫助、無私分享、持續(xù)創(chuàng)新的團隊，是一個充滿正能量的團隊！我們期待你的加入，讓這個團隊的正能量更滿、動力更足！
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