一、崗位職責(zé)
(一)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成
*根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),將其分解到月度、季度,并努力達(dá)成甚至超越。
*協(xié)同跟進(jìn)公司渠道客戶(hù),做好銷(xiāo)售服務(wù)的同時(shí),積極拓展客戶(hù)資源,通過(guò)多種渠道如電話(huà)、上門(mén)拜訪等方式尋找潛在客戶(hù),不斷擴(kuò)大客戶(hù)群體。
(二)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)
*與現(xiàn)有客戶(hù)保持密切溝通,定期回訪,高效快速解決客戶(hù)反饋,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。為促進(jìn)客戶(hù)的二次購(gòu)買(mǎi)和長(zhǎng)期合作做鋪墊。
(三)市場(chǎng)信息收集
*了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的新需求和潛在需求,及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門(mén),推動(dòng)產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)。
(四)銷(xiāo)售活動(dòng)執(zhí)行
*參與公司組織的各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng),如產(chǎn)品促銷(xiāo)、展會(huì)、研討會(huì)等,負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)接待、產(chǎn)品介紹等工作,提高活動(dòng)的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
(五)銷(xiāo)售合同管理
*負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的簽訂、執(zhí)行和跟進(jìn),確保合同條款清晰、準(zhǔn)確,保障公司和客戶(hù)的合法權(quán)益。例如,仔細(xì)核對(duì)合同中的產(chǎn)品數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間等關(guān)鍵信息。
*及時(shí)處理合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和變更,與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,確保合同順利履行。
(六)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
*準(zhǔn)確記錄和更新銷(xiāo)售數(shù)據(jù),包括客戶(hù)信息、銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售時(shí)間等,建立完善的銷(xiāo)售臺(tái)賬,為銷(xiāo)售分析和決策提供數(shù)據(jù)支持。例如,每日更新客戶(hù)拜訪記錄和銷(xiāo)售訂單情況。
(七)其他
*從事過(guò)旅游相關(guān)行業(yè),駕照或自帶車(chē)優(yōu)先。