職位描述
VIP保潔
1.嚴格按照高標準清潔流程，負責(zé) VIP 區(qū)域（如高檔會所、貴賓接待廳、重要客戶辦公區(qū)等）的日常清潔工作，包括地面清掃、拖地、拋光，墻面除塵、除漬，家具擦拭、整理，確保無灰塵、污漬、水漬殘留。?
- 對衛(wèi)生間、茶水間等區(qū)域進行細致清潔，及時補充衛(wèi)生紙、洗手液等用品，保持空氣清新無異味，設(shè)備設(shè)施（如潔具、烘手器）正常使用且表面潔凈如新。?
- 定期對地毯進行吸塵、除污，根據(jù)需要進行深度清洗和保養(yǎng)；對窗簾、沙發(fā)套等軟裝進行除塵、更換，維護 VIP 區(qū)域整體整潔美觀。?
- 特殊清潔任務(wù)執(zhí)行?
- 針對 VIP 區(qū)域的特殊物品（如藝術(shù)品、古董擺件），采用專業(yè)、安全的清潔方式進行除塵和保養(yǎng)，避免造成損壞；對貴重材質(zhì)（如大理石、實木地板）進行專項護理，如打蠟、拋光等，延長使用壽命。?
- 在大型活動、重要接待任務(wù)前后，對 VIP 區(qū)域進行全面深度清潔和布置整理，確保環(huán)境達到最佳狀態(tài)；活動期間，隨時進行巡回保潔，及時處理突發(fā)污漬和垃圾，保障現(xiàn)場整潔有序。?
- 設(shè)備與物資管理?
- 正確使用和妥善保管各類保潔工具、設(shè)備（如洗地機、吸塵器、高壓水槍等），每日檢查設(shè)備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障及時報修并做好記錄，確保設(shè)備正常使用。?
- 合理領(lǐng)用和節(jié)約使用清潔用品（如清潔劑、消毒劑、抹布等），避免浪費；定期盤點物資庫存，及時上報短缺物資，保障清潔工作不間斷。?
- 服務(wù)配合與溝通?
- 主動配合 VIP 客戶的個性化需求，如按照客戶要求調(diào)整清潔時間、方式，及時響應(yīng)客戶提出的清潔相關(guān)問題和需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?
- 與保潔團隊其他成員、物業(yè)部門、安保部門等保持良好溝通協(xié)作，及時反饋 VIP 區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞、安全隱患等問題，共同維護區(qū)域良好環(huán)境和秩序。?
- 衛(wèi)生質(zhì)量檢查?
- 按照既定的衛(wèi)生標準，對自己負責(zé)的清潔區(qū)域進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；積極配合保潔領(lǐng)班或上級的檢查工作，虛心接受指導(dǎo)和建議，持續(xù)提升清潔質(zhì)量。?
- 安全與規(guī)范操作?
- 嚴格遵守安全操作規(guī)程，正確使用清潔劑和清潔設(shè)備，避免因操作不當(dāng)引發(fā)安全事故或?qū)Νh(huán)境、物品造成損害；工作時做好安全防護措施（如佩戴手套、口罩、防滑鞋等）。?
- 注意保護 VIP 區(qū)域內(nèi)的隱私和機密信息，不隨意翻看、觸碰客戶物品，不對外泄露區(qū)域內(nèi)的相關(guān)情況。
- 任職要求： 年齡45歲以下，工作認真細致，有一定的服務(wù)意識，勤快。
工作地點
鄭州市-金水區(qū)-龍湖內(nèi)環(huán)北路鄭州龍湖公園乘坐4號地鐵至龍湖北A口出站，向東步行200米
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深圳萬物商企物業(yè)服務(wù)有限公司萬物梁行是國內(nèi)兼具中外基因的商企服務(wù)公司，于2019年12月12日由萬物云（原萬科物業(yè)）與戴德梁行強強聯(lián)合成立，業(yè)務(wù)聚焦于商企空間全生命周期管理服務(wù)的解決方案，包含：物業(yè)管理（PM）、綜合設(shè)施管理（IFM）、泛行政定制化服務(wù)、營銷中心管理服務(wù)，以及圍繞商企空間衍生的各類生態(tài)業(yè)務(wù)等。截至2021年9月30日，公司業(yè)務(wù)覆蓋全國超140個城市，服務(wù)項目超1900個，服務(wù)面積超1.1億平方米。公司服務(wù)涵蓋寫字樓、購物中心、商業(yè)綜合體、研發(fā)中心、產(chǎn)業(yè)園、物流園、學(xué)校、城市公共建筑、城市更新特色街區(qū)等各業(yè)態(tài)，客戶廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)商、金融、科技、通訊、醫(yī)療、高端制造業(yè)等眾多行業(yè)，包括騰訊、阿里巴巴、?？低暋⒆止?jié)跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內(nèi)頭部企業(yè)、獨角獸公司、國內(nèi)外知名金融企業(yè)及大型跨國公司等。
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