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崗位職責(zé)： 1) 利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國外客戶，處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料； 2) 協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)處理客戶詢盤直至出貨收款整個(gè)流程； 3) 開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判； 4) 出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控，及時(shí)處理相關(guān)問題。 5) 負(fù)責(zé)客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶； 任職要求： 1）大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易/英語/小語種類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2）具備良好的外語聽、說、讀、寫能力，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售； 3）溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目出現(xiàn)的問題； 4）具有業(yè)務(wù)開拓及客戶維護(hù)能力，有敏銳的市場洞察力和市場分析、談判力； 5）能承受工作壓力； 6）品德端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，有敬業(yè)樂業(yè)精神。