1.日常工作環(huán)境保持,包括前臺桌面、地面、門口、沙發(fā)等的干凈整潔,門口車輛及時(shí)勸導(dǎo)不停于門口:
大廳燈光及時(shí)開閉;
2.負(fù)責(zé)接聽咨詢電話,接待來訪參觀,及時(shí)登記來電來訪信息,做好家屬、訪客登記、接待服務(wù)工作;
3.及時(shí)做好各項(xiàng)表格登記工作,包括但不限于:來訪人員登記、物品放行登記;
4.物業(yè)管理部物資采購及報(bào)銷工作;
5.關(guān)注天氣預(yù)報(bào),編輯好后及時(shí)發(fā)送到相關(guān)工作群;7.水電費(fèi)繳費(fèi)通知單、發(fā)票等分發(fā)派送工作。
8.負(fù)責(zé)接待區(qū)域管理,包括整體形象、衛(wèi)生保潔,出入管理、能耗管理等;
9.外在形象良好,氣質(zhì)佳。
任職資格:
1、物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理等服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn)更佳;
2、具有服務(wù)業(yè)同等職位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
3、良好的溝通、談判技巧與組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力;
4、較強(qiáng)的服務(wù)意識,能夠承受一定的工作壓力;
5、能熟練運(yùn)用 office辦公軟件;
6、身體健康,態(tài)度價(jià)值觀端正