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業(yè)務(wù)經(jīng)理助理職位描述 一、職責(zé)范圍 （一）日常事務(wù)處理 1. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進行日常行程規(guī)劃，包括會議安排、客戶拜訪及出差計劃，提前準備相關(guān)資料，確保行程高效有序。 2. 負責(zé)業(yè)務(wù)文件、合同、報告等資料的起草、整理、歸檔與保管，保障文件信息的完整性和可追溯性。 3. 處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的郵件、電話及來訪事務(wù)，對信息進行初步篩選與分類，及時匯報重要事項。 （二）業(yè)務(wù)支持與協(xié)調(diào) 1. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集市場信息、行業(yè)動態(tài)及競爭對手資料，進行數(shù)據(jù)整理與分析，形成簡要報告，為業(yè)務(wù)決策提供參考。 2. 跟進業(yè)務(wù)項目進度，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門資源，及時反饋項目執(zhí)行過程中的問題與風(fēng)險，推動項目順利開展。 3. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進行客戶關(guān)系管理，包括客戶信息維護、客戶溝通記錄整理，配合完成客戶接待、商務(wù)洽談等活動的前期準備與后續(xù)跟進工作。 （三）數(shù)據(jù)管理與分析 1. 收集、匯總業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，如銷售數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)等，制作數(shù)據(jù)報表，確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性。 2. 運用數(shù)據(jù)分析工具，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行深度分析，挖掘數(shù)據(jù)價值，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機會與潛在問題。 （四）團隊協(xié)作與溝通 1. 作為業(yè)務(wù)經(jīng)理與團隊成員之間的溝通橋梁，傳達工作任務(wù)與要求，收集團隊反饋信息，促進信息流暢傳遞。 2. 協(xié)助組織業(yè)務(wù)團隊會議，準備會議資料，記錄會議內(nèi)容，跟蹤會議決議的執(zhí)行情況，并及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。 二、任職要求 （一）教育背景 1. 大專及本科以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 （二）工作經(jīng)驗 1. 有3年以上業(yè)務(wù)助理或市場營銷相關(guān)崗位經(jīng)驗者。 （三）技能要求 1. 熟練使用Office辦公軟件，尤其是Excel的數(shù)據(jù)處理與分析、PPT的制作能力。 2. 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能運用數(shù)據(jù)分析工具（如SQL、Tableau等）進行基礎(chǔ)分析者更佳。 3. 良好的公文寫作能力，能夠獨立完成各類業(yè)務(wù)文檔的撰寫。 （四）能力素質(zhì) 1. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與內(nèi)外部人員進行有效溝通。 2. 較強的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能快速適應(yīng)業(yè)務(wù)變化與工作需求。 3. 工作細致認真，責(zé)任心強，具備良好的團隊協(xié)作精神和保密意識。 4. 具備較強的執(zhí)行力和抗壓能力，能夠高效完成工作任務(wù) 。 5.能適應(yīng)出差