職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班
崗位職責(zé)：
1、熟悉了解公司產(chǎn)品，解答客戶提出的問(wèn)題
2、根據(jù)精準(zhǔn)客資，以電話、網(wǎng)絡(luò)等方式留資
3、沒(méi)有電話量的要求，及時(shí)完成手頭客資轉(zhuǎn)換就好，目前以線上回復(fù)為主
任職要求：
1、最好有1年以上電話客戶工作經(jīng)驗(yàn)；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，善于傾聽(tīng)，有較好的服務(wù)意識(shí)；
上班時(shí)間：8：30-5：30，月休4天
薪資結(jié)構(gòu)：
無(wú)責(zé)底薪（4K起）+提成
根據(jù)過(guò)往履歷和面試情況定薪，沒(méi)有上限，一切以能力說(shuō)話
工作地點(diǎn)
開(kāi)福區(qū)長(zhǎng)沙支隊(duì)金霞科目一分考場(chǎng)806人事部
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
湖南造父駕培網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)有限公司造父學(xué)車，在駕培行業(yè)20余年的深耕和發(fā)展的基礎(chǔ)上，首家應(yīng)用OTA（Over-the-air）軟件技術(shù)，實(shí)現(xiàn)的駕培行業(yè)向自動(dòng)化、網(wǎng)聯(lián)化、智能化和共享化升級(jí)的人工智能服務(wù)平臺(tái)，為湖南駕培行業(yè)改革的一面旗幟。該平臺(tái)的人工智能服務(wù)功能，首先體現(xiàn)在前端報(bào)考服務(wù)流程，智能題庫(kù)、服務(wù)咨詢、報(bào)考交費(fèi)、預(yù)約學(xué)車等多個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)了“去駕?；钡母镄?。其次是人工智能學(xué)車，實(shí)現(xiàn)了“去場(chǎng)地化”和“去教練化”。所謂“去場(chǎng)地化”，即人在哪里，車在哪里，訓(xùn)練場(chǎng)地就在哪里，讓學(xué)車體驗(yàn)變得方便、快捷、高效?！叭ソ叹毣保海?）響應(yīng)國(guó)家提出的“自學(xué)直考”政策的落實(shí)；（2）通過(guò)學(xué)員駕駛習(xí)慣的采集，應(yīng)用摸擬仿真技術(shù)智能評(píng)估，對(duì)學(xué)車練習(xí)和考試提出的合理性建議和要求。傳統(tǒng)教練將轉(zhuǎn)換為安全服務(wù)人員，顧問(wèn)則專注于流程的服務(wù)和跟進(jìn)。該技術(shù)擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓學(xué)車體驗(yàn)更簡(jiǎn)單、科學(xué)，根除傳統(tǒng)駕培訓(xùn)模式，從根本上改變?nèi)藗兊膶W(xué)車習(xí)慣。
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