職位描述
電話客服全白班
崗位職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)向客戶通知銀行卡升級的相關(guān)事宜
- 解答客戶關(guān)于銀行卡升級的疑問
- 確?？蛻艏皶r(shí)完成銀行卡升級，保障賬戶安全
崗位要求：
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
- 有一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服流程
- 能夠熟練使用電腦及辦公軟件，具備快速學(xué)習(xí)能力
工作地點(diǎn)
石家莊橋西區(qū)樂活商務(wù)廣場-B座8樓招聘部
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職位發(fā)布者
安女士/銀行直招負(fù)責(zé)人
當(dāng)前在線立即溝通
艾斯歐艾斯信息科技有限公司河北分公司
艾斯歐艾斯信息科技有限公司，于2016年03月02日注冊，注冊資本5000萬，是一家通過衛(wèi)星通信，互聯(lián)網(wǎng)，電話，短信，APP，微信等多種技術(shù)手段利用云平臺(tái)為用戶提供醫(yī)療，汽車，安全，互助，金融，生活等方面國內(nèi)，國際全方位緊急救援服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。我們的服務(wù)理念：“關(guān)注隨時(shí)隨地，滿意無處不在，SOS您的守護(hù)人”通過“smiley(微笑)、sincere(誠摯)、s pecialized(專業(yè))、speedy(快速)、satisfied（滿意）和superior（卓越）”為我們客戶提供一流的救援服務(wù)。艾斯歐艾斯秉承的文化“服務(wù)、高效、責(zé)任、誠信、創(chuàng)新、專業(yè)、感恩、共贏”。具體為：服務(wù)-服務(wù)別人，造就自己，高效-節(jié)約時(shí)間等于創(chuàng)造財(cái)富，責(zé)任-是使命、是擔(dān)當(dāng)、是付出、是能力；誠信-以誠待人、以信取人，創(chuàng)新-學(xué)習(xí)、積累、突破；專業(yè)-因?yàn)閷Ｒ凰詫Ｗ?因?yàn)閷Ｗ⑺詫I(yè)；感恩-感恩于心、從我做起；回報(bào)于行、從小事做起；共贏-合作共贏、開放智慧、相互扶持、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)造未來。
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