職位描述
企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé)：
1、客戶關(guān)系維護(hù)
定期拜訪政企客戶并挖掘新客戶，收集并更新客戶信息，建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，挖掘潛在需求，提高客戶滿意度。
業(yè)務(wù)拓展：推廣電信政企產(chǎn)品和服務(wù)，定制解決方案，完成銷售目標(biāo)；尋找潛在客戶，拓展市場(chǎng)份額。
2、客戶服務(wù)
解決客戶問題和投訴，提升客戶體驗(yàn)。
職位要求:
1、年齡35周歲以內(nèi)；
2、文化程度大專及以上學(xué)歷；
3、具備良好的道德操守，誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法；
4、具有良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)；
5、工作地點(diǎn)可在江陰范圍內(nèi)統(tǒng)籌安排，
6、其他：有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利待遇：
1、五險(xiǎn)一金；
2、工作餐津貼、節(jié)假日福利禮包；
3、員工體檢、團(tuán)建拓展活動(dòng)；
4、年度星級(jí)評(píng)定,崗位晉升。
工作地點(diǎn)
江蘇省無錫市江陰市定山路61號(hào)
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職位發(fā)布者
人力資源部/人事主管
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中通服網(wǎng)盈科技有限公司無錫分公司 2018年10月，中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司登上福布斯2018年全球最佳雇主榜單。中通服網(wǎng)盈科技有限公司（原江蘇省通信服務(wù)有限公司網(wǎng)盈分公司）是江蘇省通信服務(wù)有限公司下屬專業(yè)子公司，成立于2008年7月。自成立以來，公司業(yè)務(wù)發(fā)展良好，是江蘇省內(nèi)專業(yè)從事通信服務(wù)外包企業(yè)，在省內(nèi)13個(gè)地市均設(shè)有分公司，是省內(nèi)規(guī)模最大的通信信息服務(wù)外包企業(yè)，在業(yè)內(nèi)具有較大影響力。一直以來，公司堅(jiān)持“上善若水”乙方文化的服務(wù)理念，致力于為客戶創(chuàng)造價(jià)值。目前，公司的業(yè)務(wù)范圍涵蓋系統(tǒng)集成及信息化建設(shè)、建筑智能化、行業(yè)應(yīng)用、軟件安裝調(diào)測(cè)、通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、通信工程應(yīng)急搶修、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、營(yíng)業(yè)渠道及呼叫中心管理等。服務(wù)客戶和合作伙伴主要有：中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等通信運(yùn)營(yíng)商；國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)鐵塔、APPLE（中國(guó)）、深圳華為、中興通訊等企業(yè)客戶；江蘇省各地市、縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)等政府客戶。為實(shí)現(xiàn)公司“五十億級(jí)卓越績(jī)效企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，網(wǎng)盈公司高度重視人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，不斷加強(qiáng)優(yōu)秀人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。公司持續(xù)推進(jìn)“2115”人才工程，人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制完善。目前，公司全省從業(yè)人員12000余名，一級(jí)建造師、高級(jí)工程師、工程師等高等級(jí)執(zhí)業(yè)（職業(yè)）人才210多名。器大者聲必閎，志高者意必遠(yuǎn)。網(wǎng)盈公司將堅(jiān)持“價(jià)值引領(lǐng)，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，穩(wěn)中求進(jìn)”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，為員工搭建價(jià)值提升平臺(tái)、做好職業(yè)規(guī)劃，讓員工與企業(yè)同發(fā)展共成長(zhǎng)。公司為持續(xù)提升客戶價(jià)值、員工價(jià)值和合作伙伴價(jià)值砥礪前行！
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