崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)已有客戶的運維服務(wù);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝部署,培訓(xùn)與支持,流程表單建立;
3、處理常見問題的解決與反饋;
4、負(fù)責(zé)收集客戶反饋的需求,輸出需求文檔(會原型設(shè)計的加分);
5、負(fù)責(zé)公司主營產(chǎn)品和代理產(chǎn)品的推廣、報價、業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂、合同跟蹤實施等;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
任職要求:
1、計算機、自動化、建筑材料、工程相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、熟練使用SQL進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗與遷移,能獨立完成新功能的數(shù)據(jù)對接測試。具備方案文檔編寫能力,熟練使用Visio、PPT等工具;了解數(shù)字孿生、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),具備BIM模型對接或傳感器數(shù)據(jù)集成經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、有較強的學(xué)習(xí)能力、跨部門協(xié)調(diào)與溝通能力,良好的客戶服務(wù)意識與營銷意思;
4、3年以上工業(yè)軟件實施經(jīng)驗,至少參與過1個已上線系統(tǒng)的功能擴展項目,熟悉迭代開發(fā)流程;
5、熟悉梁場、PC構(gòu)件、管片生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程,掌握制造業(yè)常見系統(tǒng)(MES、WMS)實施方法論;
6、持有PMP或信息系統(tǒng)項目管理師證書者優(yōu)先。
7、接受長期駐場(6個月以上)。