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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)，電話，網(wǎng)絡(luò)咨詢接待，為學(xué)員答疑解惑； 2、負(fù)責(zé)考生咨詢電話回訪，跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度； 3、負(fù)責(zé)課程推廣銷售，完成每月銷售任務(wù)考核。 4、學(xué)員開(kāi)課期間，負(fù)責(zé)教室管理，學(xué)員學(xué)習(xí)管理，資料管理、學(xué)員服務(wù)； 5、負(fù)責(zé)定期跟進(jìn)各區(qū)域?qū)W員的學(xué)習(xí)情況，督促其進(jìn)行學(xué)習(xí); 6、解決授課過(guò)程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，提升教學(xué)服務(wù)質(zhì)量; 7、可以接受帶晚課情況，周末倒休情況。 任職要求: 1.態(tài)度:愿意投身教育事業(yè)，對(duì)學(xué)員始終保持高度熱情; 2.學(xué)歷:大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限; 3.能力:具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和組織能力;善于傾聽(tīng)，善于表達(dá)，溝通能力強(qiáng)，有親和力;適應(yīng)能力強(qiáng)，具有一定的抗壓能力;